Dieser Artikel untersucht häufige Ursachen für diese Verbindungsabbrüche und bietet Lösungen zur Behebung des Problems.
Häufige Ursachen für Verbindungsabbrüche
- Softwareprobleme: Verbindungsprobleme könnten mit Softwareinkompatibilitäten zusammenhängen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Geräte auf die neuesten von Apple verfügbaren Softwareversionen aktualisiert sind.
- Automatische Umschaltfunktion: Die Funktion, die es den AirPods Max ermöglicht, die Audiowiedergabe automatisch zwischen Apple-Geräten zu wechseln, kann manchmal zu unbeabsichtigten Verbindungsabbrüchen führen.
- Reichweite und Interferenzen: Zu weit entfernt vom verbundenen Gerät zu sein oder Interferenzen von anderen drahtlosen Geräten können zu Verbindungsabbrüchen führen.
Lösungen zur Behebung von Verbindungsproblemen
Hard Reset:
- AirPods Max: Drücken und halten Sie die Geräuschsteuerungstaste und die Digitalkrone für 15 Sekunden, bis die LED gelb blinkt.
- iPhone/iPad/Mac: Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Bei iPhones und iPads verwenden Sie die seitliche oder obere Taste; bei Mac verwenden Sie die Ein-/Austaste.
Automatische Kopferkennung deaktivieren:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie auf das "i" neben Ihren AirPods Max.
- Deaktivieren Sie die Option für automatische Kopferkennung.
Firmware und Software aktualisieren:
- Für Ihr iPhone, iPad oder Mac gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Um die AirPods Max zu aktualisieren, verbinden Sie sie mit Ihrem Gerät und das Update sollte automatisch erfolgen, wenn es verfügbar ist.
Ihre AirPods Max zurücksetzen:
- Legen Sie Ihre AirPods Max in ihre Smart Case.
- Öffnen Sie den Deckel und drücken und halten Sie die Einrichtungstaste, bis die LED gelb blinkt.
- Warten Sie, bis die LED weiß leuchtet, was anzeigt, dass das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
Vergessen und neu verbinden:
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Bluetooth.
- Finden Sie Ihre AirPods Max, tippen Sie auf das "i"-Symbol und wählen Sie Dieses Gerät vergessen.
- Verbinden Sie sich erneut, indem Sie Ihre AirPods Max in die Nähe Ihres Geräts legen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Überprüfen auf Interferenzen:
- Bewegen Sie sich von potenziellen Störquellen wie anderen Bluetooth-Geräten, WLAN-Routern oder Mikrowellen weg.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Bestätigen Sie die Aktion und geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Verbinden Sie Ihre AirPods Max danach erneut.
Apple-Support kontaktieren:
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Apple-Support für weitere Unterstützung oder mögliche Hardware-Reparatur oder -Ersatz.