보증 및 수리

Geometric Goods는 고품질 제품을 제공하는 데 자부심을 느끼며 고객님의 만족을 중요하게 생각합니다. 구매일로부터 24개월간 생산 결함에 대한 보증을 제공합니다.

보증은 일반적인 사용 하의 모든 재료 및 제작 기술을 포함합니다. 보증 대상 제품은 문제에 따라 수리되거나 새 제품으로 교체됩니다. 제품은 초기 주문과 동일한 모델*, 색상, 맞춤 설정, 하드웨어 상세 정보로만 교체될 수 있습니다.
보증은 마모 및 찢김, 물리적 손상 및 책임감 있는 사용으로 예방할 수 있는 기타 손상에는 적용되지 않습니다. 가죽은 유기 재료이므로 자연적인 노화에 대해서는 보증을 제공할 수 없습니다.

나사 등 부품 분실은 고객이 직접 조이고 나사 장력을 양호한 상태로 유지할 책임이 있으므로 보증 대상에서 제외됩니다. 당사는 당사 매장에서 교체용 나사를 순가격으로 제공하며, 주기적으로 장력을 확인하거나 접착제를 사용하여 견고한 장력을 확보할 것을 권장합니다.

수리 서비스

저희는 평생 지속되는 가죽 액세서리를 만드는 것을 목표로 합니다. 저희는 일회용 문화를 반대하며, 소중히 간직하고 좋은 추억을 담을 수 있는 아름다운 제품을 믿습니다.

액세서리에 사고가 발생하거나 보증 기간이 지난 경우, 수리하여 새 생명을 불어넣을 기회를 기꺼이 제공합니다.

보증 또는 수리 서비스에 대해서는 다음을 포함하여 info@geometricgoods.com 으로 이메일을 보내 문의하십시오.

• 결함 부품에 대한 간략한 설명 및 사진
• 품목 이름 (예: AirTag Billfold Wallet)
• 연락처
• 보증 청구 시 주문 번호

최고의 솔루션을 제공하기 위해 가능한 한 빨리 연락드리겠습니다.

*문제에 따라 일부 모델은 고객과 합의 후 다른 모델의 제품으로 교체될 수 있습니다.