Apple Pencil 보증 이해하기: 보장 범위 및 청구 방법

표준 보증

Apple Pencil은 AppleCare라고 불리는 Apple의 1년 표준 보증이 적용됩니다. 이는 제조 결함 및 하드웨어 고장을 보증하지만, 우발적인 손상은 포함하지 않습니다.

Apple Pencil용 AppleCare+

iPad용 AppleCare+를 구매하고 동일한 거래에서 Apple Pencil을 포함하면, Apple Pencil의 보증 기간은 2년으로 연장되며 우발적인 손상도 보장됩니다. Apple Pencil을 구매한 후 60일 이내에 Apple Pencil용 AppleCare+를 별도로 추가할 수도 있습니다.

우발적인 손상 보장

AppleCare+를 사용하면 우발적인 손상이 서비스 요금 적용 하에 보장됩니다. 예를 들어, Apple Pencil이 손상된 경우 서비스 요금을 지불하고 수리 또는 교체를 받을 수 있습니다.

보장되지 않는 상황

오용이나 침수와 같은 사고로 인한 손상은 보증되지 않습니다. 긁힘이나 흠집과 같은 외관 손상도 보장되지 않습니다.

유럽에서의 보증

유럽에서는 소비자 법규에 따라 최소 2년의 보증 기간이 제공됩니다. 첫해는 Apple이 보증하며, 두 번째 해는 일반적으로 Apple Pencil을 구매한 매장에서 보증합니다.

보증 상태 확인

Apple Pencil의 일련 번호를 입력하여 Apple의 보증 상태 확인 페이지에서 Apple Pencil의 보증 상태를 확인할 수 있습니다.

보증 청구 절차

보증 청구를 위해서는 원본 구매 영수증과 Apple Pencil을 사용하는 기기(iPad)를 소지하는 것이 좋습니다. Apple Store, 공인 서비스 제공업체 또는 Apple 고객 지원을 통해 보증 청구를 할 수 있습니다.

중요 고려 사항

• 분실 또는 도난: AppleCare+는 Apple Pencil의 분실 또는 도난을 보장하지 않습니다.
  
  
• 보험: 일부 상점이나 주택 보험은 Apple Pencil을 포함한 전자 기기에 대한 추가 보장을 제공할 수 있습니다.
  
  
• 기간: 특히 Apple Pencil을 iPad와 별도로 구매한 경우, 보장을 위해 AppleCare+를 추가해야 하는 기간을 반드시 이해하십시오.