Carte-cadeau

Les cartes-cadeaux sont un excellent moyen de donner à quelqu'un ce qu'il veut !

Une carte-cadeau peut-elle être utilisée plusieurs fois ?

- Oui, à condition qu'il reste un solde sur la carte.

Une carte-cadeau peut-elle être utilisée pour payer les frais d'expédition ?

- Oui, les cartes-cadeaux sont appliquées au total final de la commande, qui inclut les frais d'expédition

Puis-je obtenir un remboursement sur une carte-cadeau ?

- Oui. Si votre client a utilisé une carte-cadeau pour payer l'achat, vous pouvez appliquer le remboursement sur la carte-cadeau.

Comment puis-je accéder aux cartes-cadeaux qui ont été égarées ou jamais reçues ?

- Vous pouvez cliquer sur Renvoyer les cartes-cadeaux depuis votre e-mail de confirmation de commande. Ce lien ne fonctionnera que si la commande a été remplie.

Puis-je obtenir une carte-cadeau physique ?

- Non, les cartes-cadeaux numériques sont livrées directement à votre adresse e-mail