Si vous prévoyez d'envoyer votre HomePod ou HomePod mini pour réparation, de le vendre ou de le donner, il est essentiel de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Ce guide vous guidera à travers le processus de réinitialisation de votre HomePod pour vous assurer que toutes vos informations personnelles sont supprimées avant de vous séparer de l'appareil. Avant de commencer, veuillez prendre note des instructions et des prérequis suivants.
Avant de commencer
Si votre haut-parleur HomePod ne répond pas, essayez de le redémarrer en utilisant l'application Home. Si l'option de redémarrage n'est pas disponible ou si votre HomePod ne répond toujours pas après le redémarrage, une réinitialisation d'usine est nécessaire.
Si vous avez deux haut-parleurs HomePod configurés en paire stéréo, vous devez les dissocier avant de réinitialiser le HomePod.
Après avoir effectué une réinitialisation, vous devrez configurer à nouveau votre HomePod.
Réinitialisation de votre HomePod ou HomePod mini aux paramètres d'usine
Pour réinitialiser votre haut-parleur HomePod aux paramètres d'usine, suivez ces étapes:
1. Supprimer le HomePod ou HomePod mini de l'application Home
a. Ouvrez l'application Home sur votre iPhone, iPad ou Mac, connecté avec l'identifiant Apple utilisé pour configurer le HomePod.
b. Localisez et appuyez/cliquez sur le HomePod.
c. Sélectionnez l'icône Paramètres ou faites défiler jusqu'aux paramètres du HomePod.
d. Choisissez "Réinitialiser le HomePod".
e. Enfin, sélectionnez "Supprimer l'accessoire".
2. Réinitialisation du HomePod ou HomePod mini
a. Débranchez votre HomePod ou déconnectez l'adaptateur secteur du HomePod mini. Attendez 10 secondes.
b. Rebranchez votre HomePod après l'intervalle de 10 secondes.
c. Attendez encore 10 secondes, puis placez votre doigt sur le dessus du HomePod et maintenez-le en place.
d. Le voyant blanc en rotation deviendra rouge. Continuez à maintenir votre doigt appuyé.
e. Siri confirmera que votre HomePod est sur le point de se réinitialiser. Une fois que vous entendez trois bips, vous pouvez relâcher votre doigt.
3. Restauration du HomePod mini avec un Mac ou un PC
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre HomePod mini en utilisant la méthode ci-dessus, vous pouvez plutôt le restaurer. Ce processus réinitialisera et mettra à jour votre HomePod mini vers la dernière version du logiciel. Suivez ces étapes:
a. Connectez votre HomePod mini à votre ordinateur à l'aide du câble USB-C fourni.
b. Attendez quelques secondes. Si vous utilisez un Mac, ouvrez une fenêtre Finder. Si vous êtes sur un PC, lancez la dernière version d'iTunes.
c. Recherchez votre HomePod dans la liste des appareils connectés sur votre ordinateur et sélectionnez-le.
d. Cliquez sur "Restaurer le HomePod".
Vous recevrez une notification sur votre Mac ou PC lorsque le HomePod mini aura terminé la restauration.
En suivant ces étapes, vous pouvez réinitialiser avec succès votre HomePod ou HomePod mini aux paramètres d'usine. Cela garantit que votre appareil est prêt pour le service, la vente ou le don, sans qu'aucune information personnelle ne reste dessus.