Comprendre comment localiser le numéro de série de vos AirPods peut être une tâche cruciale, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes de garantie ou de vérification de l'authenticité de votre appareil. Voici un guide étape par étape sur la façon de trouver le numéro de série de vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max.
Sur iOS ou iPadOS
- Assurez-vous que vos AirPods sont dans vos oreilles et connectés à votre iPhone ou iPad.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur 'Bluetooth'. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le nom de vos AirPods.
- Trouvez vos AirPods dans la liste (par exemple, "AirPods Pro de John").
- Appuyez sur le bouton Plus d'infos (représenté par un symbole 'i') à côté de vos AirPods pour voir le numéro de série.
Si votre appareil utilise une version antérieure à iOS 14 ou iPadOS 14 :
- Allez dans Paramètres > Général > Informations.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le nom de vos AirPods, puis appuyez sur le nom pour voir le numéro de série.
Sur macOS
- Avec vos AirPods dans vos oreilles et connectés à votre Mac, cliquez sur le menu Apple en haut à gauche de votre écran.
- Sélectionnez 'Préférences Système'.
- Trouvez et sélectionnez vos AirPods (par exemple, "AirPods Pro de John") pour voir le numéro de série.
Sur Votre Appareil
Le numéro de série peut également être trouvé imprimé sur vos AirPods ou leur boîtier de charge.
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AirPods ou AirPods Pro : Vos AirPods et votre boîtier de charge partagent un même numéro de série. Il est situé sous le couvercle de votre boîtier de charge, boîtier de charge sans fil, boîtier de charge MagSafe ou boîtier de charge Lightning.
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AirPods Max : Si vous avez des AirPods Max, vous pouvez détacher le coussinet d'oreille magnétique gauche pour voir le numéro de série.
Avec les AirPods (2e et 3e génération) et les AirPods Pro (1re et 2e génération), chaque AirPod a également son propre numéro de série, imprimé sur l'AirPod lui-même. Cependant, à des fins de service, vous n'avez besoin de vous référer qu'au numéro de série principal, imprimé sur le couvercle du boîtier.
Sur l'Emballage d'Origine
Si vous avez encore l'emballage d'origine, vous pouvez trouver le numéro de série à côté du code-barres. Le numéro de série peut également être trouvé sur le reçu ou la facture d'achat d'origine du produit.
Vérification de l'Authenticité des AirPods
Vous pouvez vérifier l'authenticité de vos AirPods en vérifiant le numéro de série sur le site web d'Apple. Voici comment faire :
- Dans votre navigateur web, accédez à l'outil de vérification de la couverture d'Apple.
- Trouvez le numéro de série de vos AirPods. Il peut se trouver sur la boîte ou en allant dans Paramètres > Bluetooth > en appuyant sur le 'i' à côté du nom des AirPods sur votre appareil iOS.
- Entrez le numéro de série dans l'outil, complétez le CAPTCHA et cliquez sur 'Continuer'.
- Si l'outil renvoie des informations pour ce numéro de série (en particulier une date d'achat valide), les AirPods sont authentiques. Sinon, vous pourriez avoir repéré de faux AirPods.
