Rencontrer des problèmes avec vos AirPods Max qui ne s'allument pas peut être frustrant. Voici un guide détaillé pour vous aider à diagnostiquer et résoudre le problème.
Vérifications préliminaires
- Vérifiez l'état de la charge : Confirmez que chaque AirPod est chargé en ouvrant le menu de la batterie sur votre iPhone ou iPad
- Inspectez le port Lightning : Recherchez des débris dans le port Lightning, qui peuvent obstruer la charge. Nettoyez-le avec une brosse douce ou de l'air comprimé
Étapes de dépannage de base
- Réinitialisez les AirPods Max : Appuyez et maintenez le bouton de contrôle du bruit et la Couronne Digitale jusqu'à ce que la LED clignote en ambre. Cela peut souvent résoudre des problèmes mineurs
- Allumage Manuel : Appuyez et maintenez le bouton de contrôle du bruit pendant environ cinq secondes jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc
- Testez la lecture audio : Mettez les deux AirPods dans vos oreilles et jouez de l'audio. S'il n'y a pas de réponse, essayez de réinitialiser à nouveau
Solutions avancées
- Réinitialisation Complète : Appuyez et maintenez simultanément le bouton de contrôle du bruit et la Couronne Digitale pendant environ 15 secondes. Relâchez lorsque le voyant d'état clignote en ambre puis en blanc
- Mise à jour du Firmware : Assurez-vous que vos AirPods Max utilisent la dernière version du firmware, qui peut être vérifiée via votre appareil Apple connecté
Astuces et observations des utilisateurs
- Préoccupations concernant l'étui intelligent : Envisagez de ne pas utiliser l'étui intelligent si vous rencontrez des problèmes. Certains utilisateurs ont signalé qu'éviter l'étui a aidé à éviter le problème
- Utilisation régulière : Essayez d'utiliser vos AirPods Max régulièrement. Les périodes prolongées de non-utilisation semblent exacerber le problème
