Anleitung: Fehlerbehebung bei Problemen mit der Geräuschunterdrückung der AirPods Max

Wenn Sie in ein Premium-Produkt wie die AirPods Max investieren, kann das Auftreten von Problemen mit einer Schlüsselfunktion wie der Aktiven Geräuschunterdrückung (ANC) frustrierend sein. Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über häufige ANC-Probleme, mit denen Nutzer der AirPods Max konfrontiert sind, und bietet praktische Lösungen, um diese zu adressieren.

Nutzer der AirPods Max haben verschiedene ANC-bezogene Probleme gemeldet, einschließlich:

  1. ANC Festgefahren oder Inkonsistent: Einige Nutzer finden ihre AirPods Max in einem Modus festgefahren (entweder Geräuschunterdrückung oder Transparenz) und reagieren nicht auf Versuche, die Modi zu wechseln​.
  2. Schwache Geräuschunterdrückung: Beschwerden über schwächere als erwartete Geräuschunterdrückung, bei der externe Geräusche wie Tippen oder Straßengeräusche noch hörbar sind​.
  3. Verschlechterung nach Firmware-Update: Insbesondere wurde ein Firmware-Update (Version 4E71) mit einer Abnahme der ANC-Effektivität für einige Nutzer in Verbindung gebracht​.

Potentielle Lösungen

Vollständiger Neustart der AirPods Max:

  • Halten Sie sowohl die Lärmkontrolltaste als auch die digitale Krone, bis das Licht amber und dann weiß blinkt (ungefähr 15 Sekunden).

Reinigung des Meshes:

  • Schmutz oder Ohrenschmalzansammlungen auf dem Mesh der AirPods Max können die ANC-Leistung beeinträchtigen.
  • Reinigen Sie das Mesh vorsichtig, um jegliche Hindernisse zu entfernen, die die Geräuschunterdrückung behindern könnten​.

Software-Updates:

 

  • Stellen Sie sicher, dass sowohl die AirPods Max als auch die verbundenen Geräte (iPhone, iPad, iPod touch oder Mac) auf die neuesten Softwareversionen aktualisiert sind.
  • Firmware-Updates enthalten oft Korrekturen und Verbesserungen für Funktionen wie ANC​

Überprüfen der ANC-Einstellungen:

 

  • Überprüfen Sie, ob ANC in den Einstellungen Ihres Geräts aktiviert ist.
  • Manchmal können sich Einstellungen versehentlich ändern oder zurücksetzen, was die ANC-Leistung beeinflusst.

Kontaktieren des Apple-Supports:

 

  • Wenn die Probleme anhalten, kann es notwendig sein, den Apple-Support für professionellen Rat zu kontaktieren oder einen Apple Store zu besuchen.
  • In einigen Fällen kann ein Austausch oder eine Reparatur die einzige Lösung sein, insbesondere wenn das Problem hardwarebezogen ist.

Was zu Erwarten ist

  • Unterschiedliche Erfahrungen: Die Erfahrungen der Nutzer mit der ANC-Funktion können variieren, wobei einige eine signifikante Abnahme der Leistung bemerken, während andere vielleicht keine großen Änderungen beobachten.
  • Einfluss von Firmware-Updates: Beachten Sie, dass Firmware-Updates die Leistung von ANC sowohl positiv als auch negativ verändern können. Überwachen Sie Nutzerforen und Rezensionen für Updates zu diesen Änderungen.

Fazit

Die AirPods Max bieten ein hochwertiges Hörerlebnis, aber wie jede Technologie können sie auf Probleme stoßen. Wenn Sie Probleme mit der ANC-Funktion haben, können die oben genannten Schritte dabei helfen, diese zu lösen. Regelmäßige Wartung, Software-Updates und ein ordnungsgemäßer Neustart können oft die ANC auf ihre optimale Leistung zurücksetzen. Wenn alles andere fehlschlägt, ist der Apple-Support Ihre Anlaufstelle für weitere Hilfe.

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