Es kann frustrierend sein, wenn Ihre AirPods Max Verbindungsprobleme haben, aber es gibt mehrere Problembehebungsschritte, die Sie unternehmen können, um das Problem anzugehen und zu lösen. Indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden befolgen, einschließlich des Zurücksetzens von Bluetooth, der Anpassung von Einstellungen, dem Aktualisieren der Firmware und der Beseitigung von Störungen, können Sie die Verbindungszuverlässigkeit Ihrer AirPods Max erheblich verbessern.
Bluetooth ausschalten und erneut verbinden
Eine der grundlegendsten Lösungen besteht darin, die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihren AirPods Max und dem verbundenen Gerät zurückzusetzen. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
- Wechseln Sie auf Ihrem iPhone/Computer/iPad zu Einstellungen > Bluetooth.
- Schalten Sie Bluetooth aus und warten Sie einige Sekunden.
- Schalten Sie Bluetooth wieder ein und prüfen Sie, ob das Verbindungsproblem behoben ist.
Abstand zum Gerät berücksichtigen
Die Bluetooth-Verbindung wird schwächer, je größer der Abstand zwischen Ihren AirPods Max und dem verbundenen Gerät ist. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht zu weit entfernt befinden, da dies zu Verbindungsproblemen führen kann. Bleiben Sie innerhalb der empfohlenen Reichweite für optimale Leistung.
Automatische Ohrerkennung ausschalten
Deaktivieren Sie die automatische Ohrerkennungsfunktion auf Ihren AirPods Max, um festzustellen, ob dies das Verbindungsproblem verursacht. Obwohl dies vielleicht nicht ideal ist, kann das vorübergehende Ausschalten dieser Funktion bei der Problembehebung helfen. Befolgen Sie diese Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre AirPods Max mit Ihrem Gerät (Telefon/Computer) verbunden sind.
- Öffnen Sie die Einstellungen des Geräts und tippen Sie auf Bluetooth.
- Suchen Sie Ihre AirPods Max in der Liste der Geräte und tippen Sie auf die (i)-Schaltfläche neben ihnen.
- Schalten Sie die Funktion für die automatische Kopferkennung aus.
Automatisches Umschalten ausschalten
Das automatische Umschalten ist eine praktische Funktion, die von Apple eingeführt wurde und es den AirPods Max ermöglicht, je nach Verwendung zwischen Geräten zu wechseln. Es kann jedoch zu Verbindungsproblemen führen, wenn mehrere Apple-Geräte in der Nähe sind. Befolgen Sie diese Schritte, um das automatische Umschalten zu deaktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre AirPods Max mit Ihrem iPhone/iPad verbunden sind.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Bluetooth und wählen Sie Ihre AirPods Max aus.
- Tappen Sie auf die (i)-Schaltfläche neben Ihren AirPods Max und wählen Sie die Option "Mit diesem iPhone verbinden".
- Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm "Beim letzten Verbinden mit diesem iPhone" anstelle von "Automatisch".
AirPods Max und Gerätefirmware aktualisieren
Softwarefehler können zu Verbindungsproblemen beitragen. Halten Sie Ihre AirPods Max und das Gerät, mit dem Sie sie verbinden, auf dem neuesten Stand. So geht's:
- Überprüfen Sie die Firmware-Version Ihrer AirPods Max: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und suchen Sie Ihre AirPods Max. Überprüfen Sie, ob sie mit der neuesten verfügbaren Version übereinstimmt.
- Wenn die Firmware Ihrer AirPods Max veraltet ist, verbinden Sie sie über Bluetooth mit Ihrem Gerät, legen Sie sie in das Etui und schließen Sie das Etui mit einem Lightning-Kabel an eine Stromquelle an. Das Update wird automatisch gestartet.
Trennung vom MacBook
Wenn Ihre AirPods Max hauptsächlich eine Trennung vom MacBook aufweisen, versuchen Sie die folgende zusätzliche Lösung:
- Trennen Sie alle Geräte von Ihrem MacBook.
- Setzen Sie den SMC (System Management Controller) und NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) oder PRAM (Parameter Random-Access Memory) auf Ihrem Mac zurück. Lesen Sie die Support-Dokumentation von Apple für detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen dieser Komponenten.
AirPods Max zurücksetzen
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann das Zurücksetzen Ihrer AirPods Max eine mögliche Lösung sein. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle gekoppelten Geräte gelöscht und Ihre AirPods Max von Ihrem iCloud-Konto getrennt werden. Befolgen Sie diese Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre AirPods Max aufgeladen sind.
- Halten Sie gleichzeitig die Taste für die Geräuschsteuerung und die digitale Krone etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige amberfarben und dann weiß blinkt.
- Verbinden Sie Ihre AirPods Max erneut mit Ihrem Gerät, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Störungsverursachende Elemente entfernen
Störungen durch verschiedene Quellen können die Bluetooth-Signale zwischen Ihren AirPods Max und dem verbundenen Gerät stören. Beseitigen Sie potenzielle Störungsquellen wie andere Telefone, drahtlose Kameras, Leuchtstofflampen, Mikrowellenöfen und Stromkabel. Überlegen Sie außerdem, auf das 5-GHz-Band Ihres Dualband-Routers zu wechseln, um mögliche Konflikte zwischen Bluetooth- und WLAN-Signalen zu reduzieren.
Wenn Sie all diese Tipps ausprobiert haben, aber das Problem weiterhin besteht, empfiehlt es sich, sich an Apple Support zu wenden oder einen Apple Store für weitere Unterstützung aufzusuchen.
