Felsökning: Så här åtgärdar du att HomePod inte hittar musik i Apple Music-biblioteket

Felsökningsguide: Hur du åtgärdar att HomePod inte hittar musik i Apple Music-biblioteket

Om din HomePod inte kan hitta musik i ditt Apple Music-bibliotek finns det flera möjliga lösningar du kan prova:

  1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att både din HomePod och den enhet du använder för att styra den är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk och att anslutningen är stabil.

  2. Logga in på Apple Music: Öppna Hem-appen på din enhet, tryck på HomePod och se till att du är inloggad på Apple Music med samma Apple-ID som används på din HomePod.

  3. Starta om din HomePod: Koppla ur din HomePod, vänta i cirka 10 sekunder och koppla sedan in den igen.

  4. Kontrollera efter programuppdateringar: Öppna Hem-appen på din enhet, tryck på HomePod, tryck på Programuppdatering och se till att din HomePod kör den senaste programvaran.

  5. Återställ din HomePod: Om ovanstående steg inte löser problemet kan du prova att återställa din HomePod. För att göra detta, öppna Hem-appen på din enhet, tryck på HomePod, tryck på Inställningar, tryck på Allmänt och sedan på Återställ.

  6. Återställ nätverksinställningarna på din iPhone: På din iPhone, gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Efter detta, anslut till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

  7. Ta bort och lägg till din HomePod igen: I Hem-appen på din iPhone, välj HomePod och ta bort den från ditt hem. Koppla sedan fysiskt ur din HomePod och koppla in den igen. Återställ HomePod genom att trycka och hålla på beröringsytan tills det snurrande ljuset blir rött och du hör tre pip. Detta återställer din HomePod till fabriksinställningarna. När HomePod har återställts, öppna Hem-appen på din iPhone och lägg till din HomePod igen.

Kom ihåg att om du fortfarande upplever problem efter att ha provat dessa steg kan det vara värt att kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.

Tillbaka till blogg