Steg-för-steg-guide för att konfigurera din HomePod: Felsökning.
Förutsättningar
Innan du börjar, se till att du har följande:
- En iPhone eller iPad med den senaste versionen av iOS eller iPadOS. För HomePod (2:a generationen) behöver du en iPhone med iOS 16.3 eller senare, eller en iPad med iPadOS 16.3 eller senare. Observera: Du kan inte ställa in HomePod eller HomePod mini med en Mac.
- Apparna Hem och Apple Music installerade på din enhet. Om du har raderat någon av dessa appar, återställ dem från App Store.
- Tvåfaktorsautentisering aktiverad. Kontrollera detta genom att gå till Inställningar > Ditt namn > Lösenord och säkerhet på din enhet.
- iCloud-nyckelring aktiverad. Verifiera detta genom att gå till Inställningar > Ditt namn > iCloud.
- Om du tidigare har lagt till tillbehör i Hem-appen, se till att du är inloggad på iCloud på din enhet med det Apple-ID som matchar din hemägar-ID (Hem-app > Mer-knappen > Heminställningar > Boende (Ägare)).
- Din enhet ska vara ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som du använde när du lade till dessa tillbehör.
Ställa in din HomePod eller HomePod mini
Följ dessa steg för att ställa in din HomePod eller HomePod mini:
1. Starta din HomePod: Placera din HomePod eller HomePod mini på en stabil yta med minst 15 cm utrymme runtom och anslut den till ström. Vänta på en signalton och ett pulserande vitt ljus på toppen.
2. Anslut din enhet: Lås upp din iPhone eller iPad och håll den nära HomePod. Tryck på 'Ställ in' när det visas på din enhets skärm. Om inställningsskärmen inte visas, försök låsa och låsa upp din enhet igen.
Om du fortfarande inte ser inställningsskärmen, öppna Hem-appen på din enhet, tryck på 'Lägg till'-knappen, tryck sedan på 'Lägg till tillbehör' > 'Fler alternativ' > 'HomePod'.
3. Rikta din enhet mot HomePod: När du uppmanas, centrera HomePod i sökaren på din enhet. Om du inte kan använda kameran, tryck på 'Ange lösenkod manuellt' och Siri ger dig en fyrsiffrig kod att ange på din enhet.
4. Anpassa dina HomePod-inställningar: Följ instruktionerna på skärmen för att välja dina inställningar. Du kan också hantera HomePod-inställningar i Hem-appen efter installationen.
5. Slutför installationen: Vänta tills HomePod är klar med inställningen och tryck sedan på 'Klar'. Efter installationen fortsätter HomePod konfigurationen i Hem-appen. Konfigurationstiden kan variera. Du kan spela upp ljud med Siri på HomePod under konfigurationen.
Felsökning: HomePod fast i konfigureringsläge
Om din HomePod fastnar i konfigureringsläget, följ dessa steg:
1. Skapa ett tillfälligt hem i Hem-appen: Öppna Hem-appen, tryck på ikonen med de 3 prickarna uppe till höger, tryck på 'Heminställningar', sedan 'Hem' uppe till vänster och slutligen 'Lägg till hem'. Följ stegen för att skapa ett tillfälligt hem.
2. Återställ din HomePod: Koppla ur den i 10 sekunder, anslut den igen och vänta 10 sekunder. HomePods toppanel kommer att snurra. Håll sedan fingret på toppen tills den blir röd. Siri varnar då att HomePod kommer att återställas och ger tre pip. Släpp fingret och HomePod återställs.
3. Lägg till HomePod i det tillfälliga hemmet: Det kan ta några timmar för HomePod att konfigurera.
4. Uppdatera firmware: När HomePod har slutfört konfigureringsläget, uppdatera firmware till mjukvaruversion 16.3 via mjukvarusektionen i Hem-appen.
5. Ta bort HomePod från det tillfälliga hemmet och återställ den: Öppna Hem-appen, tryck på HomePod-ikonen, scrolla ner till inställningar, tryck på 'Återställ HomePod' och sedan 'Ta bort tillbehör'.
6. Lägg till HomePod igen i ditt ursprungliga hem: Ta bort det tillfälliga hemmet.
Om HomePod fortfarande inte visas som ett alternativ, återställ din HomePod och försök ställa in den igen.
Användarupplevelser
Vissa användare har haft framgång genom att koppla bort alla sina enheter (AppleTV, HomePods, router och sedan modem), vänta 30 sekunder och sedan koppla in dem igen en i taget, med start från modemet och avslutande med AppleTV. Denna process tilldelar nya IP-adresser till alla enheter, vilket kan lösa problemet.
Andra har funnit att återställning av HomePod flera gånger via sin MacBook var mer effektivt än att göra återställningen genom att hålla ner toppen på HomePod. Det har också rapporterats att skapa ett nytt hem i Hem-appen och lägga till HomePod i detta nya hem kan hjälpa.
Kom ihåg, tålamod är nyckeln. Processen kan ta lite tid, men med uthållighet bör du kunna få din HomePod eller HomePod mini att fungera. Njut av din nya smarta högtalare!
