Guide : Dépannage des Problèmes de Réduction de Bruit des AirPods Max

Lorsque vous investissez dans un produit haut de gamme comme les AirPods Max, rencontrer des problèmes avec une fonction clé comme la Réduction Active du Bruit (ANC) peut être frustrant. Ce guide fournit un aperçu des problèmes communs de l'ANC rencontrés par les utilisateurs d'AirPods Max et propose des solutions pratiques pour y remédier.

Les utilisateurs d'AirPods Max ont signalé divers problèmes liés à l'ANC, incluant :

  1. ANC Coincé ou Incohérent : Certains utilisateurs trouvent leurs AirPods Max bloqués en un mode (soit en Réduction de Bruit soit en Transparence) et ne répondant pas aux tentatives de changement de mode​.
  2. Réduction de Bruit Faible : Plaintes d'une réduction de bruit moins efficace que prévu, où des bruits extérieurs comme le tapotement ou les sons de la rue sont toujours audibles​.
  3. Détérioration Après Mise à Jour du Firmware : Notamment, une mise à jour du firmware (version 4E71) a été liée à une diminution de l'efficacité de l'ANC pour certains utilisateurs​.

Solutions Potentielles

Redémarrage Complet des AirPods Max:

  • Maintenez enfoncés le bouton de contrôle du bruit et la Couronne Digitale jusqu'à ce que la lumière clignote en ambre, puis en blanc (environ 15 secondes).

Nettoyage du Maillage:

  • Des débris ou une accumulation de cire d'oreille sur le maillage des AirPods Max peuvent affecter la performance de l'ANC.
  • Nettoyez doucement le maillage pour enlever tout obstacle qui pourrait entraver la réduction de bruit​.

Mises à Jour Logicielles:

 

  • Assurez-vous que les AirPods Max et les appareils connectés (iPhone, iPad, iPod touch ou Mac) sont mis à jour avec les dernières versions logicielles.
  • Les mises à jour du firmware contiennent souvent des correctifs et améliorations pour des fonctionnalités comme l'ANC​

Vérification des Paramètres ANC:

 

  • Vérifiez que l'ANC est activé dans les paramètres de votre appareil.
  • Parfois, les paramètres peuvent changer ou se réinitialiser involontairement, affectant la performance de l'ANC.

Contacter le Support Apple:

 

  • Si les problèmes persistent, contacter le Support Apple pour un conseil professionnel ou visiter un Apple Store pourrait être nécessaire.
  • Dans certains cas, un remplacement ou une réparation peut être la seule solution, surtout si le problème est lié au matériel.

Ce à quoi s'Attendre

  • Expériences Variées : Les expériences des utilisateurs avec la fonction ANC peuvent varier, certains constatant une diminution significative des performances tandis que d'autres peuvent ne pas observer de changements majeurs.
  • Impact des Mises à Jour du Firmware : Soyez conscient que les mises à jour du firmware peuvent modifier la performance de l'ANC, tant positivement que négativement. Surveillez les forums d'utilisateurs et les critiques pour les mises à jour sur ces changements.

Conclusion

Les AirPods Max offrent une expérience d'écoute de haute qualité, mais comme toute technologie, ils peuvent rencontrer des problèmes. Si vous rencontrez des problèmes avec la fonction ANC, suivre les étapes ci-dessus peut aider à les résoudre. Un entretien régulier, des mises à jour logicielles et un réinitialisation adéquate peuvent souvent restaurer l'ANC à sa performance optimale. Si tout échoue, le Support Apple est votre ressource privilégiée pour une assistance supplémentaire.

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