Plusieurs utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs AirPods Max non détectés sur Bluetooth ou ayant des problèmes de connectivité. Ce guide compile les solutions officielles du support Apple et les expériences réelles des utilisateurs sur divers forums pour aider à dépanner efficacement ces problèmes.
Solutions Officielles du Support Apple
- Réinitialisation Complète : Si les AirPods Max ne sont pas reconnus par les appareils Bluetooth, Apple suggère d'effectuer une réinitialisation complète. Cela implique d'appuyer et de maintenir le bouton de contrôle du bruit et la Couronne Digitale jusqu'à ce que la LED clignote en ambre, puis en blanc.
- Chargement : Assurez-vous que vos AirPods Max sont suffisamment chargés avant de tenter de les appairer.
- Réinitialisation aux Paramètres d'Usine : Dans les cas extrêmes, la réinitialisation des AirPods Max aux paramètres d'usine peut aider. Cela se fait en appuyant et maintenant le bouton de contrôle du bruit et la Couronne Digitale pendant 15 secondes jusqu'à ce que la LED clignote en ambre, puis en blanc.
Expériences et Solutions des Utilisateurs
- Détection Automatique de la Tête
Des utilisateurs ont rapporté des problèmes avec la 'Détection Automatique de la Tête' causant des problèmes de connectivité Bluetooth. Désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres Bluetooth a été une solution temporaire pour certains. - Connectivité Liée à la Batterie
Des preuves anecdotiques suggèrent que des problèmes de connectivité peuvent survenir lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 50%. Placer les AirPods Max dans leur étui et les sortir à nouveau semble restaurer une fonctionnalité adéquate. - Problèmes avec les Modes ANC et Transparence
Certains utilisateurs ont trouvé que les AirPods Max étaient bloqués dans des modes spécifiques ou ne répondaient pas aux changements de mode. Déconnecter et reconnecter manuellement les AirPods Max dans les paramètres Bluetooth de l'iPhone résout parfois cela. - Déconnexions Fréquentes Pendant les Appels
Les utilisateurs ont également connu des déconnexions fréquentes pendant les appels téléphoniques, nécessitant de reconnecter manuellement les AirPods Max. - Drainage Complet de la Batterie comme Solution
Vider complètement la batterie puis la recharger a résolu le problème pour certains utilisateurs, redémarrant efficacement l'appareil. - Problèmes Après Stockage dans l'Étui
Des problèmes surviennent parfois après avoir rangé les AirPods Max dans leur étui, les déconnectant des appareils. Certains utilisateurs suggèrent de réinitialiser les écouteurs plusieurs fois ou de nettoyer les capteurs IR pour résoudre cela. - Problème de Clignotement de la Lumière Blanche
Si les AirPods Max sont bloqués avec une lumière blanche clignotante et incapables de se connecter, les placer dans l'étui intelligent pendant 15 secondes puis les sortir peut inciter l'appareil le plus proche à se connecter.
