Guía completa para restablecer de fábrica los AirPods Max

Realizar un reinicio completo en tus AirPods Max puede ayudar a resolver varios problemas, como dificultades de conexión, fallos de audio o que los auriculares no se enciendan.

Cuándo realizar un reinicio completo

  • Falta de respuesta: Si tus AirPods Max no se encienden o no responden.
  • Problemas de audio: Cuando experimentes distorsión de audio o inconsistencias en la conexión.
  • Después de una actualización de firmware: A veces, un reinicio completo es útil tras actualizar el firmware, si surgen problemas.

Puntos a tener en cuenta

  • Datos y configuraciones: Un reinicio completo no borrará la configuración ni los datos de tus AirPods Max.
  • Firmware: El reinicio no degrada ni cambia la versión del firmware.
  • Nivel de batería: Asegúrate de que tus AirPods Max tengan suficiente batería para completar el proceso de reinicio.

Guía paso a paso para el reinicio completo

  1. Prepara tus AirPods Max: Asegúrate de que tus AirPods Max no estén conectados a un cargador.
  2. Localiza los botones: Identifica el botón de control de ruido y la Corona Digital en tus AirPods Max.
  3. Realiza el reinicio: Mantén presionados simultáneamente el botón de control de ruido y la Corona Digital. Continúa presionando estos botones durante aproximadamente 15 segundos.
  4. Espera la señal del indicador: Observa la luz de estado en la parte inferior de la copa derecha. La luz parpadeará en ámbar y luego cambiará a blanco. Esta secuencia indica que el proceso de reinicio ha finalizado.
  5. Suelta los botones: Una vez que veas la luz blanca, suelta ambos botones.
  6. Reconecta tus AirPods Max: Después del reinicio, deberás volver a conectar tus AirPods Max a tu dispositivo. Esto puede requerir pasar nuevamente por el proceso estándar de emparejamiento.

Actualización de firmware

  1. Conecta los AirPods Max a tu dispositivo: Asegúrate de que tus AirPods Max estén conectados a tu iPhone, iPad o iPod touch.
  2. Abre Configuración: En tu dispositivo iOS, navega a la aplicación 'Configuración'.
  3. Accede a la configuración de Bluetooth: Ve a 'Bluetooth' y encuentra tus AirPods Max listados entre los dispositivos.
  4. Consulta la información del dispositivo: Toca el ícono 'i' junto a tus AirPods Max.
  5. Verifica la versión del firmware: En la sección de información del dispositivo, verás la versión actual del firmware mostrada.

Es importante destacar que los AirPods Max se actualizan automáticamente cuando están conectados a un dispositivo iOS y cargándose. No existe una forma manual de forzar una actualización; esta ocurre en segundo plano. Si sospechas que tus AirPods Max no se han actualizado al firmware más reciente, asegúrate de que estén conectados a tu dispositivo iOS, cargándose y dentro del alcance de una conexión Wi-Fi. Esto debería hacer que se actualicen automáticamente si hay una actualización disponible.

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