Los usuarios de AirPods Max han experimentado situaciones en las que sus auriculares se conectan a un dispositivo, pero no se reproduce ningún sonido. Este problema se ha discutido en varios foros, incluida la Comunidad de Apple, y puede ser causado por diferentes factores.

Posibles soluciones

Restablecer los AirPods Max

• Coloca ambos auriculares en el estuche y cierra la tapa.
• Ve a la configuración de Bluetooth de tu dispositivo, busca tus AirPods y selecciona "Olvidar este dispositivo".
• Abre la tapa del estuche, mantén presionado el botón del sistema durante 15 segundos hasta que el LED parpadee en ámbar y blanco, indicando un restablecimiento.
• Empareja los AirPods Max con tu dispositivo nuevamente.

Apagar y encender el Bluetooth

A veces la conexión puede establecerse incorrectamente. Apagar el Bluetooth y luego volver a encenderlo puede ayudar a restablecer una conexión adecuada.

Seleccionar AirPods Max como dispositivo de salida

Asegúrate de que tus AirPods Max estén seleccionados como el dispositivo principal de salida de audio en la configuración de sonido de tu dispositivo.

Verificar la conexión a otros dispositivos

Los AirPods Max podrían conectarse automáticamente a otro dispositivo que use el mismo Apple ID. Asegúrate de que estén conectados al dispositivo deseado y desconéctalos de los demás.

Desactivar la detección automática de oídos

Esta función a veces puede fallar, causando que los AirPods Max dejen de reproducir música. Desactivarla podría resolver el problema.

Reiniciar tu iPhone o dispositivo conectado

Un reinicio simple a menudo puede resolver problemas subyacentes de Bluetooth.

Restablecer la configuración de red

Esto borrará todas las redes Wi-Fi y conexiones Bluetooth, pero puede resolver conflictos que causan el problema.

Verificar los límites de volumen y el balance de audio

Asegúrate de que el volumen no esté demasiado bajo o apagado, y verifica que el balance de audio esté centrado.

Inspeccionar la acumulación de cerumen

Limpia cualquier acumulación en la rejilla del altavoz, ya que puede amortiguar el sonido.

Evitar interferencias con otras aplicaciones y dispositivos

Otros dispositivos Bluetooth o aplicaciones pueden interferir con los AirPods Max. Intenta desactivarlos o usar los AirPods Max alejados de estos dispositivos.

Usar el Apple Watch en modo avión

Si usas un Apple Watch, intenta ponerlo en modo avión para reducir la competencia por el ancho de banda Bluetooth.

Actualizar el firmware de los AirPods y el software iOS

Asegúrate de que tus AirPods y tu dispositivo iOS estén actualizados a las últimas versiones de firmware y software.