退款政策
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我们的政策持续14天。如果您购买后已有 14 天,很遗憾,我们无法为您提供退款或兑换。
要有资格获得退货,您的项目必须未使用,并且处于您收到该物品的相同条件下。它还必须在原始包装中。
有几种类型的货物免于退货。它们是定制和个性化的订单。
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,您的退款将被处理,并在一定数量内自动将积分应用于您的信用卡或原始付款方式。
延迟或错过退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一些时间才能正式过帐您的退款。
下一步联系您的银行。在退款过帐之前,通常有一些处理时间。
如果您已完成所有这些工作,但仍未收到退款,请拨打info@geometricgoods.com
销售项目(如适用)
只有正常价格的项目可以退款,不幸的是,销售项目不能退款。
交易所(如适用)
我们仅在物品有缺陷或损坏时更换。如果您需要将其兑换为同一项目,请发送电子邮件至
info@geometricgoods.com 并将您的物品发送到:
"结交4个朋友"罗曼·尼梅特斯
克罗沃德斯卡 32
31-142, 克拉科夫
波兰
礼物
如果商品在购买时标记为礼品,并直接发货给您,您将收到退货价值的礼品积分。收到退回的物品后,将邮寄礼券给您。
如果物品在购买时未标记为礼品,或者送礼者稍后将订单发送给自己,我们将向送礼者发送退款,他会了解您的退货情况。
航运
要退货,您应该给我们发送电子邮件info@geometricgoods.com并将您的产品邮寄至:
"结交4个朋友"罗曼·尼梅特斯
克罗沃德斯卡 32
31-142, 克拉科夫
波兰
您将负责支付自己的运费返回您的项目。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的位置,交换产品到达您的时间可能会有所不同。
如果您要运送超过 100 美元的商品,应考虑使用可跟踪的运输服务。我们不保证我们会收到您的退货。