トラブルシューティング:HomePodでApple Musicライブラリが見つからない場合の修正方法

トラブルシューティングガイド:HomePodでApple Musicライブラリが見つからない場合の修正方法

HomePodがApple Musicライブラリで音楽を見つけられない場合、試してみることができるいくつかの解決策があります:

  1. インターネット接続を確認する: HomePodとコントロールに使用しているデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認し、接続が安定していることを確認します。

  2. Apple Musicにサインインする: デバイスでHomeアプリを開き、HomePodをタップして、Apple Musicに同じApple IDでサインインしていることを確認します。

  3. HomePodを再起動する: HomePodの電源を抜き、約10秒待ってから再度接続します。

  4. ソフトウェア更新を確認する: デバイスでHomeアプリを開き、HomePodをタップして、ソフトウェア更新をタップし、HomePodが最新のソフトウェアを実行していることを確認します。

  5. HomePodをリセットする: 上記の手順で問題が解決しない場合は、HomePodをリセットしてみてください。これを行うには、デバイスでHomeアプリを開き、HomePodをタップして、設定をタップし、一般をタップしてからリセットをタップします。

  6. iPhoneのネットワーク設定をリセットする: iPhoneの設定に移動し、一般をタップし、iPhoneを転送またはリセットをタップし、リセットをタップし、ネットワーク設定をリセットします。これを行った後、Wi-Fiネットワークに再接続します。

  7. HomePodを削除して再追加する: iPhoneのHomeアプリでHomePodを選択し、Homeから削除します。次に、物理的にHomePodの電源を抜いて再度接続します。タッチサーフェスをタッチして長押しすることでHomePodをリセットし、渦巻きライトが赤くなり、3つのビープ音が聞こえるまで待ちます。これによりHomePodが工場出荷時の状態にリセットされます。HomePodがリセットされたら、iPhoneのHomeアプリを開いてHomePodを再追加します。

これらの手順を試した後に問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して追加のサポートを受ける価値があるかもしれません。

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