「HomePodの設定:トラブルシューティングのステップバイステップガイド」

前提条件

始める前に、以下の条件を確認してください:

- 最新のiOSまたはiPadOSがインストールされたiPhoneまたはiPad。HomePod(第2世代)の場合、iOS 16.3以降が必要です。またはiPadOS 16.3以降が必要です。注意:MacではHomePodまたはHomePod miniのセットアップはできません。
- デバイスにHomeとApple Musicアプリがインストールされていること。これらのアプリが削除された場合は、App Storeから復元してください。
- 二要素認証が有効になっていること。デバイスで設定を確認するには、[設定] > [アカウント名] > [パスワードとセキュリティ]に移動してください。
- iCloudキーチェーンがオンになっていること。デバイスで確認するには、[設定] > [アカウント名] > [iCloud]に移動してください。
- Homeアプリに以前にアクセサリを追加した場合は、デバイスで家のオーナーIDに一致するApple IDでiCloudにサインインしていることを確認してください(Homeアプリ > [その他]ボタン > [ホームの設定] > [住人(オーナー)])。
- デバイスは、これらのアクセサリを追加した際に使用した同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。

HomePodまたはHomePod miniのセットアップ

次の手順に従って、HomePodまたはHomePod miniをセットアップします:

1. HomePodの電源を入れる:HomePodまたはHomePod miniを周囲に6インチ以上のスペースを確保して固い表面に置き、電源に接続します。チャイムと点滅する白いライトが上部に表示されるのを待ちます。

2. デバイスを接続する:iPhoneまたはiPadをアンロックし、HomePodのそばに持っていきます。デバイスの画面に「セットアップ」が表示されたら、タップします。セットアップ画面が表示されない場合は、デバイスをロックしてから再度アンロックしてみてください。

セットアップ画面がまだ表示されない場合は、デバイスのHomeアプリを開き、[追加]ボタンをタップしてから[アクセサリを追加] > [その他のオプション] > [HomePod]をタップします。

3. HomePodをデバイスに合わせる:指示が表示されたら、デバイスのビューファインダーにHomePodを中心に合わせます。カメラを使用できない場合は、「パスコードを手動で入力」をタップし、デバイスに入力する4桁のパスコードをSiriが提供します。

4. HomePodの設定をカスタマイズする:画面の指示に従って設定を選択します。設定後も、HomeアプリでHomePodの設定を管理できます。

5. セットアップを完了する:HomePodのセットアップが終了するのを待って、「完了」をタップします。セットアップ後、HomePodはHomeアプリでの構成を続けます。構成には時間がかかる場合があります。セットアップ中もSiriを使ってHomePodでオーディオを再生できます。

トラブルシューティング:HomePodが構成中の状態で止まる

HomePodが構成中の状態で止まる場合は、以下の手順に従ってください:

1. Homeアプリで一時的なホームを作成する:Homeアプリを開き、右上にある3点のアイコンをタップし、[ホームの設定]をタップし、左上にある「ホーム」をタップし、「ホームを追加」をタップします。一時的なホームを設定する手順に従ってください。

2. HomePodをリセットする:HomePodの電源を10秒間抜き、再度接続して10秒待ちます。HomePodの上部パネルが回転します。そして、指を上部に置いて赤くなるまで押し続けます。SiriがHomePodをリセットし、3回ビープ音が鳴ることを知らせます。指を離してHomePodをリセットします。

3. HomePodを一時的なホームに追加する:HomePodが構成されるまで数時間かかる場合があります。

4. ファームウェアを更新する:HomePodが構成モードを完了した後、Homeアプリのソフトウェアセクションからソフトウェアバージョン16.3にファームウェアを更新します。

5. HomePodを一時的なホームから削除し、リセットする:Homeアプリを開き、HomePodアイコンをタップし、設定までスクロールし、「HomePodをリセット」、そして「アクセサリを削除」をタップします。

6. HomePodを元のホームに再追加する:一時的なホームを削除します。

HomePodがまだオプションとして表示されない場合は、HomePodをリセットして再度セットアップを試してください。

ユーザーの体験

一部のユーザーは、すべてのデバイス(AppleTV、HomePod、ルーター、モデム)を切断してから30秒待ち、次にモデムから始めてAppleTVで終わるように1つずつデバイスを再接続することで、問題が解決することがあります。このプロセスにより、すべてのデバイスに新しいIPアドレスが割り当てられ、問題が解決することがあります。

他のユーザーは、HomePodを複数回MacBookを介してリセットする方が、HomePodの上部を押してリセットするよりも効果的だと感じました。また、Homeアプリで新しいホームを作成し、HomePodをこの新しいホームに追加すると効果があると報告されています。

忍耐が重要です。プロセスには時間がかかる場合がありますが、根気強く取り組むことで、HomePodまたはHomePod miniを立ち上げることができるはずです。新しいスマートスピーカーをお楽しみください!

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