AirPods Maxユーザーは、ヘッドフォンがデバイスに接続されているにもかかわらず音が出ないという状況に遭遇することがあります。この問題はAppleコミュニティを含むさまざまなフォーラムで議論されており、異なる要因によって引き起こされる可能性があります。

可能な解決策

AirPods Maxをリセットする

• 両方のイヤーバッドをケースに入れ、フタを閉じます。
• デバイスのBluetooth設定に移動し、あなたのAirPodsを見つけて「このデバイスを忘れる」を選択します。
• ケースのフタを開き、システムボタンを15秒間押し続けます。LEDがアンバーとホワイトに点滅し、リセットが示されます。
• AirPods Maxをデバイスに再度ペアリングします。

Bluetoothをオフにして再度オンにする

接続が正しく確立されていないことがあります。Bluetoothをオフにしてから再度オンにすると、適切な接続を再確立するのに役立つことがあります。

AirPods Maxを出力デバイスとして選択する

あなたのAirPods Maxがデバイスの音声設定で主要なオーディオ出力デバイスとして選択されていることを確認してください。

他のデバイスへの接続を確認する

AirPods Maxは同じApple IDを使用している他のデバイスに自動的に接続する可能性があります。意図したデバイスに接続されていることを確認し、他からは切断してください。

自動耳検出を無効にする

この機能は時々不具合を起こし、AirPods Maxが音楽再生を停止する原因となることがあります。無効にすると問題が解決するかもしれません。

iPhoneまたは接続されたデバイスを再起動する

シンプルな再起動は、Bluetoothの基本的な問題を解決することがよくあります。

ネットワーク設定をリセットする

これにより、すべてのWi-FiネットワークとBluetooth接続が消去されますが、問題を引き起こしている競合を解決することができます。

音量制限とオーディオバランスを確認する

音量が低すぎたりオフになっていないか、オーディオバランスが中央に設定されているかを確認してください。

耳垢の蓄積を調査する

スピーカーグリルに蓄積された耳垢を清掃してください。これが音を減衰させる可能性があります。

他のアプリやガジェットとの干渉に対処する

他のBluetoothデバイスやアプリがAirPods Maxと干渉することがあります。それらを無効にするか、これらのデバイスから離れた場所でAirPods Maxを使用してみてください。

Apple Watchを飛行機モードで使用する

Apple Watchを使用している場合は、Bluetooth帯域の競合を減らすために飛行機モードに設定してみてください。

AirPodsファームウェアとiOSソフトウェアを更新する

AirPodsとiOSデバイスが最新のファームウェアとソフトウェアバージョンに更新されていることを確認してください。