iPhoneからAirPods Maxが切断される問題を経験しているなら、あなただけではありません。様々なフォーラムで同様の問題を報告するユーザーがいくつもいます。ここでは、フォーラムのユーザーが共有した解決策をまとめた、このイライラする問題を解決するためのガイドを提供します。
ステップ1: AirPods Maxをハードリセットする
- 方法: AirPods Maxのクラウンとノイズコントロールボタンを約15秒間押し続けます。アンバー色のライトが点滅するまで待ちます。
- 目的: このステップにより、接続設定をリフレッシュし、小さなファームウェアの不具合を解決することができます。
ステップ2: iPhoneをハードリセットする
- 方法: プロセスはiPhoneのモデルによって異なりますが、一般的には電源を切ってから再起動し、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けることを含みます。
- 理由: 時々、問題は電話の接続設定から発生する可能性があり、リセットで解決できることがあります。
ステップ3: AirPods MaxをiPhoneに再ペアリングする
- 手順: AirPods MaxとiPhoneの両方をリセットした後、再度ペアリングのプロセスを行います。
- 注記: これにより新しい接続が確立され、切断問題が解決される可能性があります。
ステップ4: 最初にMacへの接続を考慮する
- 試してみてください: 一部のユーザーは、最初にAirPods MaxをMacBookに接続し、その後iPhoneまたはiPadに接続することで成功しました。
- 説明: iOSのBluetooth設定に問題がある場合、この方法が助けになるかもしれません。
ステップ5: AirPods Maxを清掃する
- 方法: 柔らかくて無地の布を使用して、特にセンサーや接続部分周辺のAirPods Maxを優しく清掃します。
- 理由: 汚れやデブリがセンサーに干渉し、切断を引き起こすことがあります。
追加のヒント：
- ファームウェアの更新を確認する: AirPods MaxとiPhoneが最新のファームウェアに更新されていることを確認してください。
- 自動頭部検出を無効にする: 問題が続く場合は、AirPods Maxの設定で自動頭部検出機能をオフにしてみてください。
- 専門家に相談する: 問題が続く場合は、Appleサポートに連絡するか、Appleストアを訪れることが必要です。場合によっては、交換が必要になることがあります。
結論
iPhoneからのAirPods Maxの切断は、ファームウェアの不具合から汚れたセンサーまで、様々な要因によって引き起こされる可能性があります。これらのステップに従って体系的にトラブルシューティングを行い、問題を解決する可能性があります。これらのステップが効果がない場合は、より詳細な解決策のためにAppleのカスタマーサービスに相談することをお勧めします。
